http://www.001farm.com/ 服务热线：4000-176-001
验收现场发现产品与网站描述不符（包装/规格/重量/保质期等等）
验收现场发现产品损坏（品质、外包装）
验收现场发现产品与送货单明细不符
验收现场发现封箱贴破损、遗失。（限礼盒装）
24小时内发现产品到您那里时不新鲜，有明显的腐烂
如果是因为个人因素（对菜品不喜欢，与想象中有出入等），则退货/换货途中发生的一切运送费用需要客户自行承担；
为保障您的权益，请与配送员当面核对产品种类、数量、规格、赠品、金额等是否与订单一致，准确无误再进行签收。 配送员离开后，一号农场将不再为以上问题负责。
如果在配送时，客户发现问题，将由我们的配送人员当场核查登记，确认后带回产品；
如果事后发现（24小时内有效），客户可为产品拍照并邮件给我们，以变我们检查登记。
配送人员携带全新产品，免费替换产品，解决给您带来的不方便，并送上我们歉意和小礼物一份。
我们会在下一次配送时，将您的退换产品一起配送。
如果产品不符合本公司的退换政策，客户的审核将不通过，并将结果通知客户。
超出处理时间（24小时内有效）；核查后发现无质量问题；照片模糊不清；联系方式或信息错误。
壹号农场尽量采购通过国际或者国内认证机构认证的有机食品， 有机认证过程是非常严格的，往往从申请到审查通过直至获得认 证至少都需要2、3年的时间，不仅仅是对产品的生产加工各个环节的高要求，农（牧）场本身也要经历三年的有机转换期，在此 期间不能使用任何农药、化肥，有机农（牧）场产出的农产品才能称之为有机食品。
0
